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• Démarche
  Respecter la règlementation en matière de performance énergétique de mon bâtiment (PEB) public
  Pour répondre au défi énergétique actuel, la Wallonie impose depuis 2010 des exigences de performance énergétique pour les bâ…
• Page de base
  Quelle est la différence entre une « unité » et une « chambre » ? (tous)
  Dans TempHoWal, on utilise le terme d’unité pour désigner ce qui est réservable. Une unité peut être un logement entier (dans le cas des logements individuels – ex. chalet,…
• Page de base
  Pourquoi certaines unités/certains hébergements sont visibles via « Voir les hébergements » mais ne le sont pas quand je vais dans « recherche unités » ? (tous)
  Lorsqu’on choisit un hébergement via l’icône « Voir les hébergements », toutes les unités sont affichées peu importe leur statut. Celles qui sont occupées ou ayant une…
• Page de base
  Peut-on faire plusieurs demandes d’attribution pour un même dossier de demande dans un même hébergement ? (Coordinateur local, gestionnaire)
  Oui, il est possible de réserver plusieurs unités (chambres) dans un même hébergement pour un seul ménage lorsque les caractéristiques de celui-ci le nécessitent.  
• Page de base
  Peut-on faire plusieurs demandes d’attributions pour un même dossier de demande dans plusieurs hébergements ? (Coordinateur local, gestionnaire)
  Vous avez la possibilité de soumettre simultanément une demande d'attribution pour un même dossier dans plusieurs hébergements pour autant qu’ils se situent dans la même province…
• Page de base
  Comment modifier une demande d’attribution (changer l’hébergement ou l’unité liée) ? (Coordinateur local, Gestionnaire)
  Il peut arriver, pour de multiples raisons (refus du gouverneur, temps d’attente trop long, modification des besoins du ménage, …) que vous souhaitiez changer l’hébergement ou l’…