En bref
Les centres de revalidations peuvent, s'ils le souhaitent, introduire une demande de réalisation de prestations en télérevalidation auprès de l'AVIQ.
La télérevalidation se réalise via des prestations à distance.
Une “prestation à distance” est une intervention qui nécessite l’utilisation de technologies de l’information et de la communication et/ou de la téléphonie entre un patient et un prestataire de soins. Afin de réaliser la séance de revalidation à distance, diverses techniques peuvent être utilisées : téléphone, avec ou sans caméra, ordinateur, avec ou sans caméra (chat, applications de type visioconférence, plateformes en ligne, médias sociaux…).
Une prestation « mixte » à distance est une prestation de revalidation qui a lieu en partie face au patient et en partie à distance. Elle doit être au minimum de la même durée qu’une prestation « classique » prévue dans la convention.
Points d'attention
- Le type de prestations acceptées dans le cadre de la télérevalidations sont définies dans la circulaire de l'AVIQ 2023/CTR/2024 ou ses éventuelles mises à jour.
- Les prestations en télérevalidation sont facturables au même prix que les prestations en présentiel. Toutefois, des pseudo-code spécifiques à la télérevalidation devront être utilisés pour ces prestations.
- Les prestations de télérevalidation doivent être encodées dans le registre de présences selon une codification adaptée
En détail
Les centres de revalidation.
Sont concernés :
- les centres ambulatoires ;
- les centres disposant à la fois de prestations résidentielles et ambulatoires (conventions mixtes).
Pour les centres à fonction mixte, seuls les services ambulatoires sont éligibles.
Pour pouvoir proposer des prestations de télérevalidation, le centre doit :
- Solliciter l’accord de l’AVIQ en complétant une déclaration sur l’honneur par laquelle il s’engage à respecter les lignes directrices de la télérevalidation (prescriptions, objectifs et conditions thérapeutiques) ;
- Transmettre à l’AVIQ une charte de qualité, élaborée en concertation avec le personnel thérapeutique, et fondée au minimum sur les propositions reprises dans le formulaire. L’AVIQ met un modèle à disposition le cas échéant.
Les demandes doivent être envoyées par e-mail, au format PDF, à l’adresse revalidation@aviq.be.
L’AVIQ accusera réception de cette demande et adressera, par mail, au centre :
- Le fichier de monitoring (registre décrivant les prestations à distance réalisées mensuellement par le centre)
- Le registre de présence
- Un fichier Excel reprenant les informations sur les prestations que le centre peut réaliser en télérevalidation (pseudo-code, prix, type de prestations, etc).
- Un manuel d’explication en vue de l’encodage des documents
Le centre devra ensuite intégrer ces prestations dans son logiciel Access permettant l’encodage des prestations de revalidation.
