Auf dieser Seite finden Sie ausgedehnte Informationen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch den Öffentlichen Dienst der Wallonie.
1) Wie benutzen wir Ihre Navigationsdaten, wenn Sie diese Website besuchen?
Für die Datenverarbeitung verantwortliche Person
Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf diese Website verantwortliche Person ist Herr Jacques MOISSE, Generalinspektor der Abteilung Kommunikation des Generalsekretariats des Öffentlichen Dienstes der Wallonie (ÖDW).
In bestimmten, spezifischen Fällen können Sie Ihre Daten berichtigen oder löschen lassen, deren Verarbeitung begrenzen oder sich deren Verarbeitung widersetzen, indem Sie einen entsprechenden Antrag an folgende Postanschrift richten: Service public de Wallonie, Département de la communication, Place Joséphine-Charlotte 2 - 5100 Jambes, oder per E-Mail an: comexterne@spw.wallonie.be.
Grundsätze betreffend die Sammlung personenbezogener Daten
Der Zugang zu Informationen, die in der bzw. über die Website verfügbar sind, erfolgt, ohne dass personenbezogene Informationen (Name, Postanschrift, E-Mail, ...) mitgeteilt werden müssen.
In Ausnahmefällen kann der Benutzer um die Mitteilung persönlicher Angaben ersucht werden. Dies ist insbesondere der Fall, wenn zusätzliche Dienstleistungen verlangt werden, wie z.B. bei einer Bestellung von Dokumenten, einer Newsletter-Anmeldung oder bei Fragen, die per Mail oder über die Rufnummer 1718 / 1719 gestellt werden. In diesem Fall wird der Benutzer im Voraus informiert, und die Daten werden gemäß den Rechtsvorschriften über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet.
- Ihre personenbezogenen Daten können nur in Übereinstimmung mit den bei ihrer Sammlung angegebenen Zwecken gesammelt und verarbeitet werden;
- Sie haben das Recht zu prüfen, ob Ihre Daten vom ÖDW verarbeitet werden. Dies erfolgt mittels des auf Wallonie.be verfügbaren Formulars
- Sie haben das Recht, Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten zu nehmen, gegebenenfalls, um ihre Richtigkeit zu überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren zu lassen, und zwar unter folgender Adresse: comexterne@spw.wallonie.be ;
- Der ÖDW verpflichtet sich, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um zu vermeiden, dass Dritte die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten missbrauchen könnten.
Benutzung von Navigationsdaten zu statistischen Informationszwecken
Benutzung von NavigatWenn Sie auf der Website surfen, sammeln die beanspruchten Server automatisch die folgenden Daten:
- die IP-Adresse, die Ihnen bei Ihrer Verbindung zugeteilt wird;
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf die Website;
- die aufgerufenen Seiten;
- die Art des benutzten Browsers;
- die Plattform und/oder das auf dem PC installierte Betriebssystem;
- die Suchmaschine und die Schlüsselwörter, die benutzt wurden, um das Webportal zu finden, sowie die heruntergeladenen Dateien.
Diese Informationen werden nur aufbewahrt, um die Anzahl der Besucher in den verschiedenen Teilen des Webportals zu bestimmen, und um Verbesserungen zu ermöglichen. Die sich daraus ergebenden Berichte weisen nur noch anonymisierte Daten auf; die Angaben, die gesammelt wurden, werden zerstört.
onsdaten zu statistischen Informationszwecken
Verwendung von Cookies
Um die Navigation auf der Website zu erleichtern (Ihre Präferenzen zu speichern oder zu vermeiden, dass Sie bei jedem Besuch dieselben Angaben eingeben müssen), sowie um die technische Verwaltung der Website zu optimieren, kann das ÖDW gelegentlich dazu veranlasst werden, Cookies zu verwenden, meistens nur für die Zeit Ihres Besuchs.
Cookies sind kleine Informationselemente, die eine Website auf Ihrem Browser hinterlässt. Diese Cookies können dann bei einem späteren Besuch auf dieser Website wieder benutzt werden. Cookies können nur durch die Website, die sie geschaffen hat, gelesen werden.
Diese Cookies enthalten keinerlei Informationen, anhand deren Sie per Telefon, E-Mail oder Post kontaktiert werden könnten. Es ist Ihnen ebenfalls möglich, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass Sie bei jeder Schaffung eines Cookies informiert werden, oder dass ihre Speicherung verhindert wird.
Kontakt- und Beschwerdeformular
Die Ihnen zur Verfügung gestellten Kontakt- und Beschwerdeformulare werden von der Direktion der externen Kommunikation des Öffentlichen Dienstes der Wallonie verwaltet.
Ihre Kontaktdaten und die Auskünfte, die diese Formulare enthalten, werden nur benutzt, um Sie zu den auf den öffentlichen Websites verfügbaren Informationen oder zu den zuständigen Dienststellen der Verwaltung zu leiten. Nur diese Dienststellen sind befugt, sich zu spezifischen Sachlagen zu äußern oder Ihnen rechtliche, berufliche oder persönliche Ratschläge zu erteilen. Nachrichten mit politischem Charakter werden zu den Websites der Regierung oder des von der Funktion her zuständigen Ministers weitergeleitet.
Ihre Nachrichten werden innerhalb von zwei Werktagen beantwortet, außer wenn es sich um Anfragen handelt, für die es keine direkte Antwort auf einer Website gibt.
Kontaktstelle in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Unser Dienst Datenschutz ist Ihre Kontaktstelle und zugleich diejenige der Datenschutzbehörde. Bei Fragen können Sie mit ihm Kontakt aufnehmen unter folgender Adresse: dpo@spw.wallonie.be.
2) Wie erhalte ich weitere Auskünfte über die Verarbeitung meiner Daten und wie kann ich meine personenbezogenen Daten erhalten?
Indem Sie eine durch den ÖDW behandelte Thematik auswählen, können Sie erfragen, welche Sie betreffenden Daten verarbeitet werden und diese auf sichere Weise erhalten.
3) Wie kann ich für den ÖDW nicht mehr erheblichen Daten löschen lassen, oder sie berichtigen lassen, wenn ich einen Fehler feststelle?
Um Daten löschen zu lassen, müssen Sie beweisen können, dass diese Daten nicht mehr erforderlich sind, damit der ÖDW den zum Zeitpunkt der Erhebung ursprünglich beabsichtigten Zweck erreichen kann. Um Daten berichtigen zu lassen, müssen Sie den Fehler erklären und beweisen können.
Zu diesem Zweck können Sie mit der Dienststelle des ÖDW, die mit dieser Aufgabe beauftragt ist, Kontakt aufnehmen.
Die Kontaktdaten dieser Dienststelle befinden sich in den Postschreiben, die Sie vom ÖDW erhalten haben, oder auf der betreffenden thematischen ÖDW-Website.
Wenn Sie sie nicht finden, können Sie die kostenlose Telefonnummer 1719 anrufen oder den Leiftaden des Öffentlichen Dienstes der Wallonie konsultieren, um die betreffende Dienststelle auszuwählen. Sie können auch die interne Suchmaschine von Wallonie.be benutzen.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen, wenn ich mit der Antwort des ÖDW nicht zufrieden bin, oder wenn diese Antwort ausbleibt?
Für weitere Auskünfte kontaktieren Sie bitte unseren Dienst Datenschutz. Vielleicht kann er Ihre ursprüngliche Anfrage beantworten.
Diesen Dienst können Sie per E-Mail an dpo@spw.wallonie.be oder per Post unter folgender Adresse erreichen:
Service protection des données
Département des Affaires juridiques
Place Joséphine-Charlotte, 2
5100 Jambes
Wenn Sie innerhalb eines Monats nach Ihrem Antrag keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie mit der Datenschutzbehörde Kontakt aufnehmen, um eine Beschwerde bei folgender Stelle einlegen: Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35 - 1000 Brüssel oder per E-Mail an: contact@apd-gba.be
4) Wie kann ich dem ÖDW einen Datenverlust mitteilen?
Der Öffentliche Dienst der Wallonie möchte Ihnen die Möglichkeit bieten, jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten im Rahmen eines Verarbeitungsvorgangs mitzuteilen.
Dies betrifft alle rein materiellen oder IT-relevanten, unbeabsichtigten oder bösartigen Sicherheitsprobleme, die
- die Zerstörung,
- den Verlust,
- die Beschädigung,
- die unerlaubte Verbreitung,
- einen unerlaubten Zugang ... von / zu Ihren personenbezogenen Daten verursachen können.
Zu diesem Zweck können Sie mit unserem Dienst Datenschutz unter dpo@spw.wallonie.be Kontakt aufnehmen und alle nützlichen Auskünfte zur Identifizierung und raschen Lösung des Vorfalls mitteilen.
Gut zu wissen
Der Öffentliche Dienst der Wallonie verpflichtet sich dazu, der Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden jeden Sicherheitsvorfall mitzuteilen, der eine Gefahr für Ihre Rechte und Freiheiten darstellen könnte.
Wenn die Gefahr als "hoch" eingestuft wird, d.h. wenn der ÖDW der Ansicht ist, dass der Verarbeitungsprozess körperliche oder materielle Schäden, oder aber einen immateriellen Schaden verursachen könnte, werden Sie persönlich über diese Verletzung informiert, es sei denn, es wurden bereits effiziente, technische, organisatorische oder sonstige Maßnahmen ergriffen, durch die gewährleistet wird, dass der Vorfall nicht mehr eintreten kann.
5) Welchen Nutzen haben Überwachungskameras für Verwaltungsgebäude?
Die von unseren Überwachungskameras aufgenommenen Bilder werden vom Öffentlichen Dienst der Wallonie nur zu dem Zweck benutzt, Verstöße / ungebührliches Verhalten gegen Personen oder Güter zu verhindern, festzustellen oder aufzuklären.
6) Welche Daten werden in der Wallonischen Region ausgetauscht?
Aufgrund des Artikels 20 des Gesetzes vom 30. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten sind wir verpflichtet, die Protokolle über die zwischen öffentlichen Behörden ausgetauschten Daten zu veröffentlichen.
Weitere Informationen folgen in Kürze
7) Haben Sie noch spezifische Fragen?
Dann bitten wir Sie, mit unserem Dienst Datenschutz Kontakt aufzunehmen, unter dpo@spw.wallonie.be oder per Post unter folgender Adresse:
Service protection des données
Département des Affaires juridiques
Place Joséphine-Charlotte, 2
5100 Jambes