Le Commissariat général au Tourisme est l'administration wallonne du Tourisme.
Dans ce cadre, il soutient le développement, en Wallonie, d'un tourisme de qualité et défend la reconnaissance du tourisme comme un secteur économique créateur d'emplois et de valeur ajoutée, valorisant de manière créative les ressources naturelles, patrimoniales et l'identité wallonne.
En pratique, le CGT :
- est garant de l'élaboration et de la bonne application des règles régissant ce développement et inscrites dans le Code wallon du Tourisme ;
- est le partenaire des opérateurs touristiques en veillant à leur professionnalisation (octroi de reconnaissances et d'autorisations) et en soutenant leurs actions (notamment par l'octroi de subventions) ;
- conseille et accompagne les opérateurs touristiques ;
- est chargé de la mise à disposition d'une base de données (PIVOT) relative à l'offre touristique auprès des organismes touristiques, de tout opérateur touristique répondant aux conditions et de Wallonie Belgique Tourisme (WBT) ;
- gère les infrastructures touristiques, propriétés de la Région wallonne, dont la liste est arrêtée par le Gouvernement ;
- est chargé du financement des actions de promotion menées par les organismes touristiques locaux.
Complémentairement, ses missions de veille et d'analyse statistique ont été renforcées afin de permettre au CGT de mieux conseiller le Gouvernement wallon ainsi que les acteurs touristiques sur les choix stratégiques à mettre en œuvre.
Pour atteindre ses objectifs, le CGT associe à ses démarches les représentants des différents secteurs composant le tourisme (via des partenariats, des groupes de travail, le Conseil du Tourisme ou les Comités techniques, ...).
Enfin, compte tenu de la transversalité du tourisme, le CGT est le partenaire de l'Administration wallonne (SPW et autres organismes publics). Il collabore efficacement afin d'instaurer - avec WBT - une dynamique cohérente du tourisme en Wallonie.